Условия и положения

 

преамбула

Настоящие Общие условия продажи (далее «Условия») заключаются между GULET (BE0681727975, Boulevard du Triomphe 144, Брюссель, Бельгия,) (далее «Продавец») и любым неторговым физическим лицом (далее - «Торговый центр»). «Клиент»), желающий совершить покупку на Веб-сайте www.gulet-crystal.com (далее «Веб-сайт»). Продавец и Клиент в дальнейшем совместно именуются «Стороны».

Стороны соглашаются, что настоящие Условия исключительно регулируют их отношения. Продавец оставляет за собой право время от времени вносить изменения в Условия. Они должны применяться, как только они появятся в Интернете.

01 - Тема

Настоящие Условия служат для установления условий продажи между Продавцом и Покупателем, от размещения заказа и послепродажного обслуживания до оплаты и доставки.

Настоящие Условия применяются без ограничений и оговорок ко всем продуктам и / или услугам, предлагаемым для продажи на Сайте.

Размещение заказа на Сайте Клиентом подразумевает полное принятие настоящих Условий. Они доступны в любое время на Веб-сайте и имеют преимущественную силу, если таковые имеются, над любой другой версией, а также над собственными условиями покупки или другими условиями Заказчика.

02 - Продукты

Продукты, регулируемые настоящими Условиями, представлены на Сайте и указаны как проданные и отгруженные Продавцом (далее «Продукты»). Продукты доступны при наличии на складе.

Продукты описаны и представлены максимально точно. Однако, если в этой презентации произойдут ошибки или упущения, Продавец не может нести за это ответственность.

03 - Передача права собственности

В порядке отступления от статьи 1583 Гражданского кодекса проданные, доставленные товары остаются в исключительной собственности Продавца до полной оплаты счетов. Несмотря на эту оговорку о праве собственности, вплоть до покрытия всех счетов-фактур, все риски потери и повреждения, связанные с данным товаром, должны быть переданы Клиенту после вступления во владение им.

04 - Цены

Все цены на продукты указаны в евро и других применимых валютах без учета всех налогов. Они не включают НДС и все применимые скидки на дату заказа.

Указанные цены подвержены видимым ошибкам. В случае отображения неверной цены, которая является смехотворно низкой по любой причине (ошибка ИТ, ошибка вручную, техническая ошибка и т. Д.), Продажа, даже если она подтверждена, будет отменена, о чем мы сообщим вам в ближайшее время. насколько это возможно. После этого вы сможете при желании повторно заказать товар (ы) по исправленной цене.

Цены на товары не включают стоимость доставки (за перевозку, упаковку и подготовку посылки), которая должна основываться на текущих суммах. Стоимость доставки будет указана в форме заказа до подтверждения заказа.

Если один или несколько налогов или сборов, в частности, взносов за охрану окружающей среды, созданы или могут быть изменены - будь то в сторону увеличения или уменьшения - это изменение будет отражено в продажной цене Продуктов, указанной на Сайте, и в различных средствах продаж.

Однако цена не может быть изменена после подтверждения заказа Клиента.

05 - Заказать

5.1 Предварительная идентификация Клиента

Для размещения заказа Клиент должен идентифицировать себя с помощью своего адреса электронной почты или номера клиента и пароля. Для первоначального заказа Клиент должен создать учетную запись в соответствии с процедурой, указанной на Сайте.

В случае утери или забытого пароля, Клиент может запросить свои учетные данные, войдя в свою учетную запись и нажав «Забыли мой пароль». Затем его пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

5.2 Регистрация и подтверждение заказа

После подтверждения корзины покупок (с помощью кнопки подтверждения заказа с пометкой «перейти к оформлению заказа») покупатель должен принять эти условия и положения, выбрать адрес и способ доставки и, наконец, подтвердить способ оплаты. Этот последний шаг должен оформить договор купли-продажи между продавцом и покупателем. Все заказы подразумевают принятие цен и описаний продуктов, доступных для продажи. Любой спор в этом отношении должен быть сделан в контексте возможного обсуждения и гарантий, упомянутых ниже (Статья 8).

Продавец должен подтвердить получение заказа, как только он будет подтвержден, отправив электронное письмо.

В некоторых случаях, особенно в случае невыполнения платежа, неправильного адреса или другой проблемы на счете Клиента, Продавец оставляет за собой право блокировать заказ Клиента до тех пор, пока проблема не будет решена.

В случае, если заказанный Продукт недоступен, Клиент уведомляется об этом по электронной почте.

Отмена и возможное возмещение за этот Продукт должны быть произведены (могут быть списаны только Продукты, доступные на момент заказа, а не отложенный доход), а остальная часть заказа остается окончательной и неповрежденной.

06 - Порядок оплаты

Оплата может быть произведена через Bancontact, PayPal, Sepa, Apple, Belfius, KBC, ING, Visa или MasterCard с системой 3D Secure.

Клиент должен произвести оплату всех покупок в заказе на банковские реквизиты, указанные в электронном письме с подтверждением заказа.

С Клиента взимается плата только при доставке доступных Продуктов.

В случае, если Продукты отсутствуют или отсутствуют на складе, указанная плата взимается только за фактически отправленную продукцию.

07 - Доставка

Мы осуществляем доставку через DPD, UPS и Bpost. Время доставки в бельгийский регион - до 48 часов. Для соседних стран максимум 96 часов. Для доставки по всему миру 7-10 дней. Гулет оставляет за собой право не быть обвинителем в случае, если доставка будет отложена по определенной причине судоходной компании.

В определенных исключительных обстоятельствах Гулет оставляет за собой право отменить доставку. Вы будете возвращены.

Что касается конкретных территорий (острова, французские заморские департаменты и территории), с клиента будет взиматься дополнительная стоимость доставки.

08 - Право на вывод и обмен

8.1. ПРАВО НА ВЫХОД (ТОЛЬКО ДЛЯ ДОСТАВКИ В ЕВРОПЕ)

Это положение распространяется только на дистанционную продажу потребителям. Следовательно, это положение не распространяется на любое физическое лицо в рамках его / ее торговли, бизнеса, ремесла или профессии, а также на юридических лиц.

Все продукты, поставляемые в пределах Европы, могут быть возвращены, кроме тех, которые исключены по закону и указаны как таковые, например, продукты, которые были настроены по запросу клиента.

Продукты должны быть в целости и сохранности, в оригинальной упаковке.

Клиент имеет право на вывод средств в течение 15 календарных дней с даты получения или получения Товаров. Покупатель может вернуть Товар Продавцу по почте. Расходы по обратной доставке оплачивает Покупатель (за исключением Продуктов, которые являются дефектными при получении, или ошибок при отправке Продукта; доказательство того, что лежит на Продавце).

Для осуществления права на снятие средств Клиент может использовать форму вывода средств, доступную на Сайте.

Продавец должен возместить Покупателю возвращенные Товары в течение 14 дней с момента получения посылки или получения подтверждения возврата - при условии соблюдения вышеупомянутых условий - а также основных расходов на пересылку, если Клиент возвращает всю посылку. заказ (поставки с дополнениями возмещаются, не превышая базовую стоимость доставки).

Клиент должен вернуть товар в течение 14 дней.

Если Клиент не возвращает весь свой заказ и сохраняет один или несколько заказанных Продуктов, сумма «внешних» расходов по доставке остается за Продавцом.

Возврат производится с использованием того же способа оплаты, что и возвращаемый заказ.

Продавец оставляет за собой право отложить возврат до тех пор, пока товар не будет возвращен или пока Клиент не предоставит доказательство того, что Товар был отправлен.

8.2. ОБМЕН

Клиент также имеет срок 15 дней, чтобы запросить обмен. В этом случае Клиенту не придется оплачивать транспортные расходы по новому заказу на обмен.

Покупатель может вернуть Товар Продавцу транспортной компанией. Повторяю, расходы по доставке несет Клиент.

Причина обмена принимается только с точки зрения некачественного или отличного от заказанного товара. В случае повреждения транспортом, предоставленным транспортной компанией, клиент обязан отправить подтверждение на адрес электронной почты: [email protected] до 6 часов с момента доставки. С подтверждением фотографии клиенту будет возмещена полная стоимость покупки, включая стоимость доставки.

09 - Подпись и доказательство

В любом случае, предоставление в режиме онлайн номера банковской карты и окончательное подтверждение заказа являются доказательством полноты указанного заказа в соответствии с положениями Закона от 13 марта 2000 года и приводят к тому, что суммы, понесенные за заказ, подлежат оплате. и подлежит оплате.

Указанное подтверждение считается эквивалентным подписи и выражает согласие со всеми транзакциями, совершенными на Сайте.

Записи, хранящиеся в компьютерных системах Продавца в разумных условиях безопасности, считаются доказательством связи, заказов и платежей между Сторонами.

Заказы на покупку и счета-фактуры должны быть поданы надежным и долгосрочным способом, чтобы обеспечить подлинную и долгосрочную копию в соответствии со статьей 1348 Гражданского кодекса.

10 - Обязанности

Продавец обязуется описывать Товары, продаваемые на Сайте, как можно точнее. Однако Продавец не несет ответственности в случае, если нарушение его обязательств связано либо с непредсказуемым и непреодолимым действием третьей стороны, либо с форс-мажорными обстоятельствами, определенными французской судебной практикой.

Аналогичным образом, Продавец не несет ответственности за любые неудобства или ущерб, возникшие в результате использования Интернета, включая нарушение работы, внешнее вторжение или компьютерные вирусы.

Риск утраты или повреждения доставленного товара после покупки в Интернете передается Клиенту, когда последний (или назначенное им третье лицо) вступает в физическое владение товарами.

11 - Интеллектуальная собственность

Все элементы Веб-сайта, будь то визуальные или звуковые файлы, а также соответствующие технологии, защищены авторским правом, товарными знаками или патентами. Аналогичным образом, торговые марки, логотипы и дизайны, представленные на Сайте, являются исключительной собственностью Gulet. Их раскрытие никоим образом не должно быть истолковано как предоставление лицензии или права на использование любого из указанных товарных знаков или отличительных элементов, охраняемых авторским правом. Поэтому они не могут быть использованы при условии судебного преследования.

Таким образом, ни один из документов с Сайта не может быть скопирован, воспроизведен, переиздан, загружен, опубликован, передан или распространен каким-либо образом.

Тем не менее, выдается разрешение на загрузку копии документов на компьютер для личного пользования Клиента и только для некоммерческих целей, при условии, что Клиент не изменяет содержащуюся в нем информацию и сохраняет все уведомления об авторских правах и других правах собственности. Изменение этих документов или использование их в любых других целях является нарушением прав интеллектуальной собственности Gulet.

Клиенты, которые имеют свой личный веб-сайт и хотят разместить прямую ссылку на нашу домашнюю страницу на своем веб-сайте для личного использования, должны запросить разрешение у компании Gulet. Ни в коем случае это не должно быть подразумеваемым соглашением о присоединении.

Тем не менее, любая гипертекстовая ссылка на наш Веб-сайт или использование фреймов или встроенных ссылок строго запрещено. Во всех случаях любая ссылка должна быть удалена по запросу Гулета.

12 - Защита персональных данных

Сайт собирает персональные данные о своих Пользователях, особенно в случаях, описанных ниже. Собранные данные предоставлены самими пользователями при использовании этих услуг, за исключением IP-адреса, который записывается:

контакт: эти данные хранятся в базе данных и вставляются в электронное письмо, которое автоматически отправляется Продавцу. Установив соответствующий флажок, Пользователь соглашается с тем, что Гулет собирает и обрабатывает свои данные.

создание учетной записи пользователя и порядок: эти данные сохраняются в базе данных. Он используется исключительно для прямой отправки электронной почты. Если контакт приводит к отношениям с Гулетом, эти данные сохраняются для целей управления клиентами.

файлы cookie: файлы, сохраняемые на жестком диске компьютера Пользователя при посещении Сайта. Они используются для улучшения работы пользователя и эффективности веб-сайта. Пользователь может отказаться от использования файлов cookie в любое время, изменив настройки своего интернет-браузера. Чтобы получить полную информацию по этому вопросу, Пользователь должен перейти на вкладку «Конфиденциальность» Сайта.

Собранная информация выглядит следующим образом: фамилия, имя, пол, язык, адрес доставки, адрес для выставления счета, дополнительная информация о почтовом адресе, номер телефона для доставки и / или выставления счета, адреса электронной почты и IP-адреса.

В соответствии с бельгийским законодательством, начиная с 25 мая 2018 года, с Европейским регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном передвижении таких данных Пользователь имеет право просматривать свои данные и запрашивать изменения, частичное или полное удаление или передачу указанных данных. Они также имеют право на переносимость данных. Пользователь может возразить против обработки своих данных, отправив письменный запрос по почте по следующему адресу: Триумфальный бульвар 144, Брюссель, Бельгия или по электронной почте [email protected]

Жалобы в случаях несоблюдения правил могут быть поданы в Бельгийскую комиссию по конфиденциальности (которая с 25 мая 2018 года будет называться органом по защите данных) по следующему адресу электронной почты: [email protected]

13 - Применимое право и судебная власть

Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Бельгии. Компетентными судами в случае возникновения спора являются бельгийские суды.

Сайт соответствует бельгийскому законодательству; Продавец никоим образом не гарантирует его соответствие местному законодательству, применимому к Клиенту, если он / она получает доступ к Сайту из других стран, кроме Бельгии.

ru_RURU
en_USEN de_DEDE fr_FRFR es_ESES nl_NLNL it_ITIT jaJA ru_RURU
прелоадер